支持每一台 Hanse 试验箱

零件

Hanse 试验箱采用 Watlow、SMC 等厂商的行业标准元器件制造，而非专有零件，因此零件在全球均可获得。

手册与文档

Hanse 试验箱的手册、软件和技术文档可在我们的下载中心找到；有关试验箱操作、故障排除和日常使用的文章见知识库。常见问题的解答见常见问题。

预防性维护

HALT 试验箱需要定期进行执行器保养、密封件、过滤器和阀门检查。按计划进行的维护成本不高，而等到生产筛选进行中途发生故障，代价就高了。您的试验箱的详细维护步骤请参阅其手册，例如 VTC 系列手册。

校准

Hanse 不直接为试验箱提供校准，而是与您附近的校准实验室合作。校准通常每年一次，或按照您的质量体系或所依据的试验标准要求的频率进行。此外，Hanse 会验证试验箱独立的超温/欠温安全限值。这不是校准，而是检查该限值读数正确，并在动作时能正确停止试验箱。

零件停产时的升级

当 Hanse 试验箱上的控制器、激振器或液氮阀停产时，Hanse 会提供升级或改造方案。升级与改造页面列出了升级可包含的内容，从配备 ChamberCore 的 Watlow F4T 控制器到真空夹套液氮比例阀。

培训

Hanse 为操作人员提供试验箱以及 Hanse 控制软件 ChamberCore 的培训。如需深入掌握试验方法，请参阅我们的研讨会和可靠性工程培训。

我们的支持范围

在美国，Hanse 直接为客户提供支持。在美国以外，Hanse 通过其销售代表为客户提供支持：查找您所在国家的代表。