支援每一座 Hanse 試驗箱
Hanse 支援自 1993 年以來製造過的每一座試驗箱。當原廠零件已停產時,Hanse 會改為提供升級或改裝。
零件
Hanse 試驗箱採用 Watlow、SMC 等製造商的業界標準零組件,而非專屬零件,因此全球都能取得零件。
手冊與文件
Hanse 試驗箱的手冊、軟體與技術文件都在我們的下載專區;關於試驗箱操作、故障排除與日常使用的文章則在知識庫。常見問題的解答請見常見問題。
預防保養
HALT 試驗箱需要定期進行致動器保養、密封件、過濾網與閥件檢查。按時程進行的保養花費不高;若演變成量產篩選途中的故障,代價就很高。您的試驗箱的詳細保養步驟請參閱其手冊,例如 VTC Series Manual。
校正
Hanse 不直接進行試驗箱校正,而是與您附近的校正實驗室合作。校正通常每年進行一次,或依您的品質系統或所依循之試驗標準要求的頻率進行。此外,Hanse 會確認試驗箱獨立的超溫/低溫安全極限。這不是校正,而是檢查該極限讀值正確,並在跳脫時能正確停止試驗箱。
零件停產時的升級
當 Hanse 試驗箱上的控制器、振動器或液態氮 (LN2) 閥已停產時,Hanse 會提供升級或改裝。升級與改裝列出升級可包含的項目,從搭配 ChamberCore 的 Watlow F4T 控制器,到真空夾套液態氮比例閥。
訓練
Hanse 為操作人員提供試驗箱及 ChamberCore (Hanse 的控制軟體) 的訓練。若要更深入了解試驗方法,請參閱我們的研討會與可靠度工程訓練。
我們的支援範圍
在美國,Hanse 直接為客戶提供支援。在美國以外,Hanse 透過業務代表為客戶提供支援:尋找您所在國家的業務代表。
常見問題
你們支援較舊的 Hanse 試驗箱嗎?
是的。Hanse 支援自己製造過的每一座試驗箱。若原廠零件已停產,Hanse 會改為提供升級或改裝。
Hanse 提供試驗箱校正嗎?
不直接提供。Hanse 與您附近的校正實驗室合作。Hanse 會檢查的是試驗箱獨立的超溫/低溫安全極限:這不是校正,而是確認其讀值正確,並在跳脫時能正確停止試驗箱。
HALT 試驗箱應該多久校正一次?
通常每年一次,或依您的品質系統或所依循之試驗標準要求的頻率進行。
HALT 試驗箱需要哪些維護?
致動器保養、密封件、過濾網與閥件檢查。請排定保養時程:按計畫進行的保養花費不高;若演變成篩選途中的故障,代價就很高。
你們支援美國以外的試驗箱嗎?
是的,透過 Hanse 的業務代表提供支援。