常见问题

您可以通过联系表单或电话联系我们的支持团队获取技术协助。我们为设备提供终身支持，让您的试验箱能够放心地持续运行。

您可以联系 Hanse Environmental 并告知您的应用需求来获取报价。您提供的试验目标、试验箱尺寸和性能要求越详细，我们的团队就越容易为您的项目准备合适的方案。

您可以在我们的下载中心和知识库中找到手册和技术文档。这些资料旨在帮助您进行试验箱的操作、故障排除和日常使用，让您快速获得所需信息。

HALT 和 HASS 帮助您在开发周期的更早阶段发现薄弱环节。HALT 将产品推到正常使用条件之外以暴露设计极限，而 HASS 则在发货前对生产单元进行筛选，找出隐藏缺陷。两者结合使用，可以帮助您提高产品的稳健性、减少现场故障，并更有信心地推进项目。

激振器和振动台 3 年保修，其余设备 1 年保修，自发货之日起：前 90 天包括零件和人工，之后免费提供零件，仅收取差旅费用。我们还为自己制造的每一套系统提供支持。

我们的试验箱可用于汽车、航空航天、消费电子、军工和试验室等要求严苛的行业。我们会根据您的应用标准和试验目标量身定制每一套方案。

通过清洁箱内、检查过滤器、检查密封件和垫圈，以及确认传感器和控制器工作正常，来保持试验箱处于良好状态。详细步骤请参阅您的用户手册，例如 VTC 系列手册。

6-DoF 试验让您能在全部六个自由度上施加运动，使产品经受更完整、更接近实际的应力剖面。这有助于发现单轴试验中可能不会出现的问题，让您对设计在现场的表现更有信心。

您可以根据应用需求、试验目标和可用空间对标准 HALT/HASS 试验箱进行定制。Hanse Environmental 提供丰富的定制选项，让试验箱贴合您的流程，而不是让流程迁就设备。

我们在设计系统时尽可能采用耐用且全球可购的元器件，使维护、更换和长期支持更加简便。这种做法有助于减少停机时间，让设备更容易长期保持运行。

我们提供多种发货方式，包括标准运输、加急运输和国际运输。运费和运输时间因目的地和订单大小而异。详情请联系我们。

我们接受信用卡、银行转账和采购订单。详情请联系我们。

是的。我们为客户提供安装指导和培训资源，让您的团队能够放心地开始使用设备。我们还为希望深入了解试验方法和试验箱操作的团队提供研讨会和可靠性工程培训。